REKORD Fenster Baden - Baden

Ledion H.

Wir sind begeistert von unserer Erfahrung beim Kauf unserer Fenster! Frau Hanusic hat uns äußerst professionell und kompetent beraten. Sie nahm sich viel Zeit, um unsere Wünsche genau zu verstehen und die besten Lösungen für uns zu finden.

Die Lieferzeit war überraschend kurz, und die Qualität ist absolut erstklassig – wir könnten nicht zufriedener sein.

Wir können diesen Anbieter nur empfehlen und werden bei Bedarf definitiv wieder hier kaufen!

Ing. M. T. S.

Nette Verkäufer, mit vielen Versprechungen. Leider wurde einiges nicht eingehalten. Am wichtigsten die Aussage, dass die Fensterrahmen mit Stahl verstärkt sind. Dies ist bei 10 bestellten Fenstern nur bei zwei der Fall. Nun muss ich warten bis der Betriebsurlaub vorbei ist, um die Fenster einzubauen. Mal sehen ob eine Lösung angeboten wird.

MANFRED S.

…ja was soll ich viel sagen ? Als ich den Schauraum in der Haidhofstrasse betreten habe, mich kurz orientiert habe, wurde ich schon von einer freundlichen Mitarbeiterin gefragt, wie sie mir denn behilflich sein kann. Nach einem kurzen Gespräch, wo ich nach Frau Hanusic gefragt habe, war ich gefühlsmäßig schon in einer eigenen Welt, da einige Mitarbeiter uns vorbeigingen und alle einen sehr freundlichen/sympathischen Eindruck hinterließen, in der heutigen Zeit ja absolut nicht mehr so üblich!!! Da ich Frau Hanusic ja nur vom Telefonieren kannte, war ich doch erschrocken als ich sie gesehen habe und mir dachte was soll mir das junge Mädl jetzt Technisches über Fenster und Türen erklären da ich selbst 43 Jahre in der Bautischlerei inkl. Fenster – Türen Montagen gearbeitet habe und !! Eine Große Entschuldigung sei gleich angebracht!!! Das Fachwissen von Frau Hanusic hat mich sehr beindruckt nicht nur alle Fragen souverän beantwortet, sondern auch noch dazugelernt, danke für die Schulung Frau Hanusic. Ich habe in diesen 43 Jahren mit vielen Fensterfirmen zusammengearbeitet aber Frau Hanusic hat mich vom Produkt REKORD überzeugt und mittlerweile schon einige Projekte zusammen erledigt, deshalb auch dieser Kommentar von mir und kann nur sagen punkto Qualität, Zuverlässigkeit die Ausarbeitung auch für das kleinste Detail und das „WORT“ das einem Frau Hanusic gibt, hat alles zu 100 % Gewicht. Auch die Führung durch die Produktionshalle inkl. der Freundlichen Mitarbeiter hat mich sehr beeindruckt da sieht man gleich diese Firma hat nichts zu verbergen. Ja und sollte jemand glauben das ist nur Geschwafel oder ein bezahlter Kommentar ich stehe zu meiner Aussage bin auch gerne bereit dazu Stellung zu nehmen also wenn sich wer was gutes tun will Fenster, Türen von Rekord, Frau Hanusic so glaube ich berät sie gerne !!!! Liebe Grüße Manfred S, an das gesamte Tam in der Haidhofstrasse 145 in Baden und danke für das freundliche, respektvolle entgegenkommen und den guten Kaffee !!!!

monika E.

Auch wenn sich die primäre Kontaktaufnahme mit REKORD via Internet und Mail als ziemlich schwierig erwiesen hat, so wurde dies vorort durch die überaus freundliche und kompetente Erstberatung sowie unkomplizierte und nette weitere Betreuung von Yasin Adigüzel wettgemacht! Herzlichen Dank!

Danijel K.

Hallo liebe Leute,
ich muss an dieser Stelle mal ein großes Lob an das Unternehmen Rekord Fenster Baden loswerden. Hab mich bei meinem Bauvorhaben für die Fenster von Rekord Fenster Baden entschieden. Hat alles super gut geklappt. Angefangen von der Beratung, über die Bestellung, der Lieferung und den Einbau. Selbst nach meinem Einzug wo nach geraumer Zeit Mängel im Bereich der Alu-Schalen entstanden sind, wurden diese ohne Diskussionen in kürzester Zeit behoben. Dabei muss ich ganz besonders den Hrn. Thomas Schabauer ( Verkauf/Service ) der sehr, sehr, sehr bemüht war, das ich als Kunde mit dem gekauften Produkt zufrieden bin. Er ist auf meine beanstanden Mängel eingegangen und hat diese nicht voreingenommen abgetan. Das zeichnet einen kompetenten Mitarbeiter aus. Auch auf den Hrn. Sasa Djuric ( Servicetechniker ) darf ich hier natürlich nicht vergessen! Dieser hat mit seiner fachlichen Kompetenz alle von mir beanstanden Mängel professionell und in kürzester Zeit behoben. Die beiden Herren sind ihn ihren Fachgebieten sehr kompetent und ich war froh, daß sie sich um mich als Kunden gekümmert haben. Werde den Fenstertausch bei meinen Eltern auch über diesen Betrieb abwickeln. Fünf große Sterne für diesen Betrieb und vor allem für die zwei Herren!
MfG
Danijel Keric

Enes S.

Super Zufrieden !!!
Rekord Baden ist weiter zu empfehlen von der Qualität bis hin zur Beratung immer Hilfsbereit bei jedem Thema...
Daher ein großes Lob, kann man nur weiter empfehlen.32

Rainer D.

Service funktioniert extrem schnell. In der Früh um 10:00 angerufen und binnen 1 Stunder war der Techniker schon da. Extrem kompetent und enorm flink. Problem erkannt, Problem gelöst und langfristige, verbesserte Lösung in Aussicht gestellt und schriftlich gleich bestätigt bekommen.

Einfach Top Service!!!!

Ob andere Fenster besser sind oder nicht, kann ich nicht sagen, denn es funktioniert im Wesentlichen alles soweit ganz gut. Kleinigkeiten werden rasch behoben und meine Energiekostenrechnung ist derart moderat, dass ich einfach nicht meckern kann.

Ich habe mich vor 3, 4 Jahren zu Rekord Fenstern entschlossen, als 2 sympathische, bekannte Werbeträger aus der Skibranche dafür warben und mich dann das Gespräch mit dem Kundenberater Herrn Steinpruckner einfach wirklich überzeugt hat.

Ok, die Fenster waren nicht extrem preiswert, aber sie sind optisch super und sie erfüllen täglich ihren Zweck. Und wenn mal eine Kleinigkeit nicht passt, wird das Manko sofort durch perfekten Service wieder ausgeglichen.

Ich würde morgen wieder Rekordfenster kaufen. Die sind nämlich auch noch viele Male an diversen Standorten in Ö. vertreten und soweit ich weiß produziert man sogar vollständig in Österreich.

Mein 100iges Holzhaus mit Cellulose Einblasdämmung in Paarung mit großartigen Fenstern und Türen aus Aluminium fällt in die Kategorie "besser geht's nicht".

Ein guter Tag beginnt mit einer guten Lösung.

Bravo Firma Rekord!

Andreas L.

"So muss Service"
Es klappte vom Beginn an alles bestens: die Anforderungen wurden alle aufgenommen und verstanden und der ausgesandte Techniker war extrem freundlich sowie kompetent (9 Jahre im Betrieb), besorgt im Umgang mit unserer Immobilie und am Schluss war alles wieder perfekt instand gesetzt, die Abrechnung war absolut fair.
Vielen lieben Dank und bitte weiter so!