Autohaus Bauer - Eisenstadt - Eisenstadt

Thomas G.

Nach anfänglicher Euphorie über das Autohaus Skoda Bauer in Eisenstadt, ist diese seit unserem letzten Service schlagartig verflogen. Grund hierfür ist, dass bei der abschließenden Probefahrt unser Auto zweckentfremdet wurde, da ein anderer Kunde von dem Mechaniker ohne unser Wissen in unserem Auto transportiert wurde. Ich habe daraufhin den Servicemitarbeiter kontaktiert, welcher mein Anliegen mit den Worten "Der Kunde war schlecht zu Fuß und wir sind eben sehr kundenorientiert"
herunterspielte. Das darauffolgende Gespräch mit dem Chef der Firma war ebenso nicht lösungsorientiert, da dieser die Aktion des Mechanikers guthieß und mehrfach betonte, dass in diesem, unseren Fall eben sehr kundenorientiert gearbeitet wurde - Schön für den anderen Kunden, schlecht für mein eigenes Hab und Gut, denn ich habe nie eine Zustimmung erteilt,
dass sich betriebsfremde Personen in meinem Auto aufhalten dürfen. Mir wurde angeboten, dass in den Unterlagen vermerkt werde, dass dies zukünftig nicht mehr erfolge. Darauf habe ich natürlich verzichtet, da ich mein Auto nicht mehr in diesem Autohaus servicieren lasse. Ich habe bis dato auch keine Entschuldigung für die Zweckentfremdung meines Autos erhalten.
Mein Ärger und Unverständnis über diese Dreistigkeit ist verständlicherweise sehr groß, wurde von der Gegenseite jedoch leider nicht Ernst genommen. Für mich stellt diese Aktion einen massiven Vertrauensbruch dar, da ich den umsichtigen Umgang mit Kundenfahrzeugen als essentiell erachte. Diese Rezension spiegelt meine eigenen Erfahrungen mit der Firma Skoda Bauer
in Eisenstadt.

Dagmar G.

Super Team, super Preis/Leistung, alles perfekt!!! Danke an alle!

Daniel U.

Werkstattleistungen wurden immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt! Termine immer sehr zeitnah und die Arbeiten werden rasch und gut durchgeführt! Konntr bisher nur gute Erfahrungen sammeln (PKW und Motorrad).

Auch die Beratung beim Gebrauchtwagenkauf sowie die Preisverhandlung gefiel mir sehr gut!

Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! 🙂

Christian M.

Mit meinem Skoda nahm ich zum 2ten mal die Dienstleistung der Fa.Bauer in Anspruch.Wieder alles ok.Bin voll zufrieden.Empfehle diese Werkstsatt auf alle Fälle weiter!

Christian L.

Wir werden dort seit vielen Jahren bestens betreut. Da wir unsere Autos sehr lange behalten, ist das besonders wertvoll.

Deveron Z.

Freundliche Angestellte, Probleme werden schnell und profisonell gelöst.

Erwin R.

Kompetent, freundlich...jederzeit wieder, danke. Sehr zu empfehlen

Gabriele H.

Der freundlichste Autohändler den ich kenne. Man wird als Frau ernst genommen und nicht über den Tisch gezogen. Vorbildlich!!